Công ty TNHH Thiết bị Hàng hải Huiyang (Quảng Châu) chủ yếu tham gia vào ngành công nghiệp động cơ và phụ kiện hàng hải. Công ty cung cấp các loại tàu cao tốc hợp kim nhôm, thuyền cao su, động cơ gắn ngoài, máy đuôi tàu, máy kích, máy lưỡi chèo, máy treo mái chèo,.. Công ty cũng bán nhiều loại phụ tùng tàu thủy và cung cấp dịch vụ kỹ thuật.

1. Thiết kế sản phẩm: Động cơ phía ngoài, máy đuôi tàu của chúng tôi được nghiên cứu và phát triển độc lập, các nhà thiết kế sản phẩm có kinh nghiệm sẽ cẩn thận tạo ra các sản phẩm, bao gồm hình ảnh sản phẩm, thông số kỹ thuật chi tiết, hướng dẫn lắp đặt.

2. Phân tích nhu cầu khách hàng: Khi bắt đầu tiếp xúc khách hàng với nhân viên dịch vụ khách hàng, trước tiên hãy hiểu nhu cầu của khách hàng về tàu cao tốc hợp kim nhôm, máy gắn ngoài, máy đuôi tàu và các sản phẩm khác, phân tích nhu cầu, hiểu yêu cầu cụ thể của khách hàng, để cung cấp các sản phẩm hoặc giải pháp tàu cao tốc đáp ứng yêu cầu của khách hàng .

3. Giới Thiệu sản phẩm: Sau khi hiểu nhu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng tàu cao tốc hợp kim nhôm, máy gắn ngoài, máy đuôi tàu và giới thiệu các sản phẩm khác, để khách hàng hiểu sâu sắc về ưu điểm và đặc điểm của tàu cao tốc của công ty chúng tôi, đồng thời làm sâu sắc thêm niềm tin của khách hàng đối với công ty chúng tôi.

4. Kế hoạch giá toàn diện: theo nhu cầu của khách hàng, để cung cấp gói giá phù hợp với ngân sách của khách hàng, kiểm soát ngân sách người dùng trong phạm vi hợp lý, để đảm bảo rằng chúng tôi đạt được khái niệm kinh doanh chung.

5. Theo dõi thời gian giao hàng: Trong giai đoạn sản xuất sản phẩm tàu ​​cao tốc do khách hàng lựa chọn, chúng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ tiến độ sản xuất và thông báo kịp thời cho khách hàng về thời gian giao hàng.

6. Đảm bảo chất lượng sản phẩm: chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng giấy chứng nhận CE về tàu cao tốc bằng hợp kim nhôm, máy gắn ngoài, cơ quan quản lý chất lượng máy ở đuôi tàu theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 và chứng chỉ để đảm bảo sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm tàu ​​cao tốc.

7. Sau khi bán hàng dịch vụ: chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo sử dụng tàu cao tốc an toàn và hiệu quả, đồng thời khuyến nghị phổ biến kiến ​​thức kỹ thuật tàu cao tốc để nâng cao năng lực kỹ thuật và sự hài lòng về dịch vụ của khách hàng.

8. Khảo sát sự hài lòng của khách hàng: Chúng tôi sẽ thấu hiểu cảm xúc của khách hàng thông qua khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng thường xuyên và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt hơn.

9. Đào tạo kiến ​​thức: Chúng tôi sẽ cung cấp cho khách hàng tàu cao tốc bằng nhôm, máy gắn ngoài, đào tạo kiến ​​thức sử dụng, vận hành, bảo trì sản phẩm máy ở đuôi tàu, giúp khách hàng tránh những tổn thất không đáng có, để khách hàng nhận được giá trị gia tăng cao hơn từ sản phẩm.

Trên đây là công ty chúng tôi cung cấp cho khách hàng các chương trình dịch vụ trước, bán và sau bán hàng cũng như các biện pháp bảo vệ, chúng tôi tin chắc rằng các chương trình và biện pháp này có thể tiếp tục cải thiện sự hài lòng của khách hàng, nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh trên thị trường của công ty chúng tôi.

Hãy liên hệ với chúng tôi 

  Công ty sẽ tiếp tục cải tiến, đổi mới, đột phá bản thân, làm việc chăm chỉ, sử dụng dịch vụ, sản phẩm là nền tảng, dịch vụ là linh hồn. Những sản phẩm tốt nhất, dịch vụ tốt nhất, uy tín tốt nhất, để đa số người dùng mua hàng đều hài lòng và yên tâm.